¿Qué debo hacer si luego de usar mi producto un tiempo está presentando fallas o se rompió?

Si la compra se realizó hace menos de 3 meses debes llevar o enviar el producto a nuestra sucursal, en donde la enviaremos a un servicio técnico para certificar que la falla es de fabricación y te entregaremos una respuesta sobre la garantía.

La garantía contempla la reparación en el servicio técnico correspondiente para productos que presenten fallas de fábrica y no fallas imputables al consumidor.

¿Aún Necesitas ayuda? Envia una solicitud. Horario de antención de Lu-Vi de 09:00 a 18:00.