¿Cuánto se demora en llegar un producto si lo pido a domicilio o con retiro en sucursal?

Todos nuestros productos cuentan con tiempos de despacho diferentes, por lo que dependerá de lo que quieras comprar. Para poder ver la fecha de entrega de tu compra, debes agregar todo lo que deseas comprar a tu carro de compras y luego indicar la dirección de despacho y tu número celular, en ese momento podrás ver en la parte inferior en negrita la fecha estimada de entrega de tu pedido.

Para los retiros en oficina, debes esperar el correo de confirmación y acercarte a nuestra oficina ubicada en Los Dominicos 7851, Las Condes,  de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los Sábados de 9:00 a 14:00 horas. (Actualmente esta opción no esta disponible por COVID-19)

Si quieres hacer seguimiento de tu compras solo debes hacer click en "Tus Compras"

¿Aún Necesitas ayuda? Envia una solicitud. Horario de antención de Lu-Vi de 09:00 a 18:00.